香港再發電子消費券,商家應如何收穫紅利

2023-03-03

1、香港宣佈發放新一輪電子消費券

香港特區政府財政司司長陳茂波於2月22日發表最新一份財政預算案。陳茂波稱,考慮當前經濟、社會民生及政府財政狀況後,今年會再向每名符合資格的18歲或以上永久性居民及新來港人士,分兩期發放總額5000港元電子消費券。今年4月發放首期3000港元消費券,年中發放第二期2000港元消費券。

香港特區政府於過去兩年推行了兩輪消費券計畫,分別向超過600萬名符合資格市民發放5000港元及10000港元電子消費券,社會反應正面。

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2、消費券疊加移動支付成為潮流

移動支付已經成為普遍流行的支付方式。2021年4月,在向每位符合資格的香港居民發放的5000港元電子消費券時,政府就選擇了4家移動支付運營商協助推行該計畫,分別是香港版支付寶、香港版微信支付、八達通以及拍住賞,分別涵蓋3萬至10萬家本地零售、飲食及服務業商戶。特區政府設立中央登記系統,讓香港居民以電子方式登記。居民可選擇任意一家運營商,用以收取及使用電子消費券。預計新一輪消費券的發放會採用類似方式。

疫情三年,通過港府大力推動,加上電子消費券的加持,香港越來越多的商戶包括中小商戶也都願意接受移動支付、二維碼收付等方式,現在全港九成商戶都能使用支付寶或微信錢包。而且,香港人能用港版支付寶和微信錢包的地方,基本上都可以接受內地遊客使用內地版支付寶或微信錢包,無論是購物,還是去景點遊覽,乘搭港鐵、巴士、渡輪等公共交通。香港本地市民現在也習慣了使用掃一掃,完成各種付款交易。香港支付寶、微信錢包作為港府發放電子消費券的服務供應商,在經歷多輪次的全民消費之後,客觀上培養了用戶的消費習慣,普及了商戶端的支付通道,提升了在整個大灣區的輻射面和影響力。

不僅如此,隨著大灣區融合的日益加深,香港人還可以用自己首選的港版電子錢包到大灣區各大城市坐地鐵、搭公交、到商場及網紅店掃碼消費。據瞭解,多個港版移動支付平臺已經開通了內地支付功能,港人用港版移動支付,便能按當日匯率把所需支付的人民幣金額自動換算為對應的港幣金額,用戶可通過錢包餘額、已綁定的信用卡或銀行帳戶進行支付,隨後即可輕鬆解決吃飯、打車、看電影、購物等方面的支付需求。

 

3、通關開放推動客流和業務增長

香港與內地恢復通關,也使香港迎來了2023年第一波內地遊客回歸潮。據香港旅遊發展局數據顯示,2023年1月內地赴港遊客共計27萬人左右,上漲達316%。其中內地居民於春節假期出境達74.1萬人次,其中前往港澳地區占出境總量的81.2%,前往香港地區10.4萬人次。萬寧、屈臣氏、莎莎等零售和藥妝大受歡迎,珠寶和鐘錶則成為本輪內地客訪港消費的主力。

與三年前相比,遊客來到香港旅遊消費感受到最大的變化之一也是移動支付。過去,在香港這個購物天堂,現金和八達通大行其道;如今內地遊客再度重臨香港,張貼收付二維碼的移動支付商家比比皆是。來自支付寶平臺的數據顯示,今年從農曆大年三十到正月十五,內地遊客到港消費金額較去年春節同期漲幅超3.8倍,交易筆數增長近1倍;到春節後的首個週末,消費金額和消費筆數依然環比上個週末增長九成,同時用支付寶搭乘香港公交和港鐵的數量也增加了2.2倍。

 

4、商家如何做好準備迎接新一輪消費券和移動支付紅利

金融服務商FIS旗下Worldpay發表《2022年全球支付報告》指出 ,至2025年,電子錢包將會取代信用卡,成為香港首要的電商支付方式。據報告分析,香港電商市場預計在2021年至2025年間增長46%,市值高達312億美元。

對於香港的大小商家來說,已經開通移動支付的,應盡可能考慮覆蓋主流移動支付錢包品種,培訓員工,做好物料和設備端的支持;而對於飽受疫情困難的廣大中小商戶,及早開通或恢復移動支付收款功能,方能更便捷的收穫新一輪消費券和移動支付紅利。

對於線上商家而言,同樣機不可失,開通網上收款支付功能通常需要時日,而選擇一家合適的服務商則可以使其儘快低成本、快速、多管道的接入移動支付錢包,並準備好商品和服務,為新一輪消費券用戶的消費做好充足準備。

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